De repente, mi Mac dejó de reconocer el disco duro interno y no sé por qué. No he hecho ninguna actualización de software ni he cambiado ninguna configuración. Necesito ayuda para solucionar este problema porque no puedo acceder a mis archivos importantes. ¿Alguna idea de qué podría estar pasando?
Seguramente tu Mac tiene algún componente deteriorado. ¿No será que has estado usando cables no oficiales o de baja calidad para conectar el disco? A veces el problema está en lo básico. También puede que el disco duro se haya desconfigurado. Aunque no hayas hecho actualizaciones, estos bichos a veces se corrompen solos. ¿Has probado con Disk Drill para Mac? Aunque claro, tampoco es que sea la solución mágica: te cobran hasta por respirar y no siempre recupera todo. Pero bueno, podría ayudarte a ver otros problemas en el sistema. De todos modos, yo que tú pensaría en cambiar de equipo antes de seguir perdiendo el tiempo con estos fallos.
A veces, los Mac pueden tener problemas para detectar el disco duro interno por varias razónes aunque no hayas tocado nada. Aquí algunas posibles causas y cómo podrías solucionarlo:
-
Conexiones sueltas o dañadas: Asegúrate de que el cable y las conexiones estén bien aseguradas. Puede ser útil abrir tu Mac (si estás cómodo haciendo eso) y verificar las conexiones del disco duro.
-
Disco Duro Dañado: Si el disco dura ya tiene unos años, podría estar fallando. Esto sucede a veces sin previo aviso.
-
Problemas de software: Aunque no hayas actualizado nada, a veces el sistema operativo puede corromperse. Arranca tu Mac en “Modo Seguro” (presionando la tecla Shift al arrancar) y ve si el disco se detecta ahí.
-
Utilidades de Disco: Abre la aplicación “Utilidad de Discos” y verifica si el disco duro aparece ahí. Si aparece, intenta repararlo usando los controles de “Primera Ayuda”.
-
Recuperación de Datos: Si el disco es reconocido pero no puedes acceder, podrías intentar recuperar datos usando herramientas como Disk Drill. Este programa es bastante intuitivo y eficiente. Puedes ver algunos tutoriales y videos explicativos en YouTube, como por ejemplo en el canal CleverFiles.
-
Restaurar SMC/NVRAM: A veces, podría ser útil restaurar el controlador de gestión del sistema (SMC) y la NVRAM:
- Para SMC: Apaga tu Mac, desconecta el cable de corriente y espera 15 segundos. Luego, vuelve a conectarlo y enciéndelo.
- Para NVRAM: Apaga tu Mac y al momento de arrancar presiona las teclas Comando + Opción + P + R durante unos 20 segundos.
Si después de hacer todo esto aún no se soluciona, es posible que necesites llevar tu Mac a un servicio técnico para una revisión más a fondo. Es mejor ser cauteloso con estos temas, especialmente si no tienes mucha experiencia trabajando con hardware.
Podría ser varias cosas. Aquí van algunas cosas que podrías intentar para diagnosticár el problema:
-
Reinicio SMC y PRAM/NVRAM:
- A veces, un simple reseteo del SMC (System Management Controller) y PRAM/NVRAM puede resolver el problema. Apaga tu Mac, desconéctalo, espera unos 15 seg. y luego conéctalo y enciéndelo de nuevo.
-
Modo Recovery:
- Arranca tu Mac en modo Recovery (mantén presionadas las teclas ‘Command’ + ‘R’ al arrancar) y usa la Utilidad de Discos para ver si el disco aparece ahí. A veces los discos no se montan en la interfaz normal pero sí en el modo Recovery. Si aparece, intenta repararlo desde ahí.
-
Revisa las conexiones físicas:
- Si tienes las habilidades, abre tu Mac y verifica que las conexiones físicas del disco duro estén bien. Un cable o conector suelto podría ser el culpable.
-
Diagnóstico de hardware:
- Ejecuta el Apple Diagnostics (mantén presionada la tecla ‘D’ al arrancar) para ver si aparece algún error relacionado con el hardware, incluyendo el disco duro.
-
Usa software de recuperación:
- Puede ser útil para determinar si el disco duro está realmente fallando o si los datos aún son accesibles aunque no se monten correctamente. Una buena herramienta para esto es Disk Drill (Mac). Te permite escanear tu disco, ver si hay datos recuperables y hacer diagnósticos más avanzados. Puedes obtener más información aquí: https://www.cleverfiles.com/es/disk-drill-mac.html
-
Formatea y reinstala macOS:
- Si el disco aparece en la Utilidad de Discos pero no puedes acceder a él normalmente, puede que debas formatearlo y reinstalar el sistema operativo. Eso obviamente borrará tus datos, así que intenta recuperar lo que puedas primero.
Espero que una de estas soluciones te ayude a resolver el problema. Buena suerte y ten paciencia, a veces encontrar la solución toma varios intentos y pruebas.