Mi MacBook Air no responde y la pantalla se ha quedado congelada. He intentado apagarla manteniendo presionado el botón de encendido, pero no funciona. Necesito saber cómo reiniciarla y si hay alguna combinación de teclas que pueda utilizar. ¡Gracias!
Vaya, clásico problema de las MacBooks. ¿Has intentado otro método básico? Mantén presionadas las teclas Command (⌘) + Control (Ctrl) + botón de encendido. Eso debería forzar el reinicio. De todas formas, no se promete nada, estas cosas a veces son un misterio.
Si tu pantalla está congelada, podrías tener un problema más serio. Tal vez necesites una herramienta para recuperar datos antes de que todo se pierda. Escuché sobre Disk Drill para Mac, pero cuidado; algunas críticas dicen que puede ser algo complicado de usar y tienen tarifas algo altas luego de la recuperación gratuita. Aquí puedes ver algunos detalles: Artículo para elegir el mejor software de recuperación de datos para usuarios de macOS. No es ninguna maravilla, pero en caso extremo, podrías intentar.
En fin, suerte con eso. Las MacBooks siempre tienen algo, ¿no?
Uf, suena a que estás en una situación de esas que desesperan. Si mantener presionado el botón de encendido no te funciona, prueba con la combinación de teclas: “Control + Comando + botón de encendido”. Eso debería forzar el reinicio. Y ya que estamos, cuidado con esas soluciones de recuperación tipo Disk Drill para Mac, a veces prometen mucho y rinden poco. Si nada más resuelve, puede que un viaje al soporte técnico sea inevitable. ¡Suerte!
El MacBook Air a veces podría congelarse debido a varios factores y es importante seguir algunos pasos para intentar solucionar el problema:
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Forzar reinicio:
- Mantén presionado el botón de encendido durante unos 10 segundos y debería apagarse. Si esto no funciona, intenta lo siguiente:
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Restablecer el SMC (Controlador de gestión del sistema):
- Apaga tu MacBook Air.
- Mantén presionadas las teclas
Shift,ControlyOptionen el lado izquierdo del teclado junto con el botón de encendido al mismo tiempo. - Mantén todas las teclas y el botón de encendido presionados durante 10 segundos.
- Suelta todas las teclas y el botón de encendido.
- Presiona nuevamente el botón de encendido para encender tu MacBook Air.
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Restablecer PRAM/NVRAM:
- Apaga tu MacBook Air.
- Enciéndelo y de inmediato presiona y mantén presionadas las teclas
Option,Command,PyRal mismo tiempo. - Mantén las teclas presionadas durante unos 20 segundos. Esto podría hacer que tu MacBook parezca reiniciarse.
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Modo seguro:
- Apaga tu MacBook Air.
- Enciéndelo e inmediatamente presiona y mantén presionada la tecla
Shift. - Suelta la tecla
Shiftcuando veas la ventana de inicio de sesión. - Inicia sesión en tu Mac. Es posible que necesites iniciar sesión más de una vez.
Si estas soluciones no funcionan, podría ser útil revisar si alguna aplicación o archivo importante está causando problemas. En estos casos, una herramienta para recuperar datos podría ser clave. Debido a eso, recomendaría usar una herramienta como Disk Drill para Mac, que puede ayudarte a recuperar archivos perdidos o dañados. Puedes encontrar más información y descargar Disk Drill en Disk Drill para usuarios de Mac.
A veces, el problema podría estar relacionado con el sistema operativo en sí o el hardware. Si tras seguir estos pasos no consigues reiniciar tu MacBook Air, considera llevarlo a un servicio técnico autorizado para una revisión más detallada.
Si tu MacBook Air está congelada y no responde, hay varias combinaciones de teclas que puedes intentar para reiniciarla. Primero intenta mantener presionadas las teclas Command (⌘) y Control (Ctrl) junto con el botón de encendido durante unos 10 segundos. Esto debería forzar el reinicio del sistema.
Otra opción es realizar un reinicio de la NVRAM. Apaga el Mac y luego enciéndelo, manteniendo presionadas las teclas Option (⌥), Command (⌘), P y R al mismo tiempo. Mantén las teclas presionadas durante unos 20 segundos y luego suéltalas. Esto restablecerá la NVRAM y puede solucionar problemas con la pantalla congelada.
Si estas soluciones no funcionan, podría ser un problema más grave con el disco duro. En ese caso, podrías necesitar una herramienta de recuperación como Disk Drill, que es bastante útil para estos problemas. Puedes leer una reseña detallada aquí: Independent Disk Drill Review.
A veces, las apps pueden colgar el sistema, así que asegúrate de revisar tu software instalado para evitar este tipo de problemas en el futuro. Suerte!