Mon disque dur externe n’est plus reconnu par mon Mac après une mise à jour. J’ai essayé de le redémarrer et de le brancher sur un autre port USB, mais rien ne fonctionne. J’ai des fichiers importants dessus. Avez-vous des solutions ?
Il arrive souvent que les mises à jour macOS créent des incompatibilités avec certains périphériques externes. Si ton disque dur externe n’est plus reconnu par ton Mac, voici quelques étapes pour tenter de résoudre le problème :
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Vérifie les connexions matérielles : Tu as mentionné avoir essayé de redémarrer et de changer de port USB. C’est un bon début. Assure-toi également que le câble USB est en bon état et teste avec un autre câble si possible.
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Utilise l’Utilitaire de disque :
- Ouvre l’Utilitaire de disque via les Applications > Utilitaires > Utilitaire de disque.
- Vois si ton disque dur externe apparaît dans la liste à gauche. S’il est là mais grisé, sélectionne-le et clique sur “Monter”.
- Si le disque est visible, tu peux tenter de réparer le disque : sélectionne-le et clique sur “Premiers soins”. L’Utilitaire de disque tentera de réparer les erreurs courantes.
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Réinitialise la NVRAM/PRAM : Parfois, réinitialiser la NVRAM (ou PRAM) peut aider :
- Éteins ton Mac.
- Allume-le et appuie immédiatement sur les touches Commande (⌘) + Option (⌥) + P + R.
- Maintiens ces touches enfoncées pendant environ 20 secondes, puis relâche-les.
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Réinitialise le SMC (System Management Controller) :
- Éteins ton Mac.
- Pour les Mac portables avec une batterie non amovible, appuie sur Maj + Contrôle + Option sur le côté gauche du clavier, puis sur le bouton d’alimentation en même temps. Maintiens ces touches enfoncées pendant 10 secondes, puis relâche-les.
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Vérifie le format du disque : Les mises à jour macOS peuvent parfois causer des problèmes de compatibilité avec certains formats de disque.
- Si tu peux accéder au disque depuis un autre ordinateur (même un PC), vérifie son format. Si le disque est en NTFS, macOS peut avoir des difficultés à le lire ou l’écrire sans un logiciel tiers.
- Si tu peux accéder au disque, envisages de sauvegarder tes données et de reformater le disque en un format plus compatible avec macOS (comme exFAT ou HFS+).
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Utilise un logiciel de récupération de données : Si les méthodes ci-dessus échouent et que tu as des fichiers importants sur le disque, il serait peut-être judicieux d’utiliser un logiciel de récupération de données comme Disk Drill pour Mac. Disk Drill est particulièrement efficace pour récupérer des données sur des disques non montables ou corrompus. Tu peux télécharger Disk Drill depuis ce lien : Disk Drill (Mac).
- Installe le logiciel.
- Branche ton disque dur externe.
- Ouvre Disk Drill et sélectionne ton disque dans l’interface.
- Suis les instructions pour lancer une récupération de données. Disk Drill analysera le disque et te proposera des fichiers récupérables.
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Consulter un professionnel : Si les fichiers sont vraiment cruciaux et que tu n’as pas envie de risquer de les perdre, envisages de consulter un professionnel de la récupération de données.
Ces étapes devraient te donner une bonne chance de récupérer l’accès à ton disque dur externe. C’est toujours une bonne idée de faire des sauvegardes régulières de tes fichiers les plus importants pour éviter ce genre de problème à l’avenir.
C’est toujours la même histoire après les mises à jour de macOS. Ton disque dur externe qui n’est plus reconnu, classique. Essaye d’abord de lancer l’Utilitaire de disque. Si le disque s’affiche, tente une réparation via le premier secours. Si ça ne fonctionne pas, ça sent pas bon.
T’as essayé Disk Drill pour Mac ? Ça peut aider à récupérer tes fichiers. Mais ne te fais pas trop d’illusions, c’est pas non plus magique et ça coûte une blinde pour une licence complète. En plus, certains trouvent que ça bouffe trop de ressources système. Si rien ne marche, prépare-toi à dire adieu à tes fichiers ou passe par un service pro de récupération, si tu veux vraiment rien risquer.
Ça m’est arrivé aussi après une mise à jour macOS. D’abord, utilise l’Utilitaire de disque fourni avec macOS. Pour ça, ouvre Applications > Utilitaires > Utilitaire de disque. Vérifie si ton disque apparaît dans la colonne de gauche. S’il y est, mais pas monté, essaie de le monter manuellement. Si ça ne marche pas, utilise le bouton “Premiers Secours” pour réparer le disque.
Mais si l’Utilitaire de disque ne résout rien, il y a des alternatives. J’ai eu de bons résultats avec Disk Drill pour la récupération de données sur Mac. Non seulement il peut essayer de réparer le disque, mais il peut aussi récupérer des fichiers importants si le disque a des problèmes plus graves. Tu peux checker des vidéos sur leur chaine YouTube pour voir des guides détaillés : https://www.youtube.com/@cleverfiles.
Une autre chose à vérifier, c’est si le disque est formaté en NTFS. macOS ne le prend pas en charge en écriture sans logiciel tiers. Un petit check dans le Finder avec “Obtenir des infos” sur le disque peut te le confirmer. Si c’est le cas, tu pourrais avoir besoin d’un logiciel comme Paragon NTFS pour Mac pour accéder aux fichiers.
Enfin, si rien ne marche, ton disque dur externe peut être physiquement endommagé. Dans ce cas, il serait peut-être préférable de consulter un professionnel de la récupération de données. Ne t’acharne pas trop, chaque manipulation peut empirer les choses si le problème est matériel.